Werkstudent Digitales Kundenerlebnis (m/w/d) – congstar GmbH

Über unsDas sind wir: Wir sind congstar, ein Unternehmen der Deutschen Telekom AG mit Sitz in Köln und bieten unseren Kunden bundesweit Mobilfunk und Komplettangebote mit Internet und Telefonie aus einer Hand. congstar Angebote vereinen günstige Preise, Qualität und Flexibilität. Getreu dem Motto „DU WILLST ES. DU KRIEGST ES“ können sich unsere Kunden ihren Tarif individuell zusammenstellen und eine flexible Vertragslaufzeit wählen. Bereits mehr als 4,5 Mio. Kunden nutzen unsere Produkte und Services, für die wir von den Lesern der Fachzeitschrift connect zum wiederholten Mal zum besten Mobilfunkanbieter 2018 gewählt wurden.Ihre AufgabeDas erwartet dich: Unterstützung bei der Konzeption und Weiterentwicklung der digitalen Kanäle Webseite, meincongstar und congstar App Mitarbeit in der Entwicklung von Ansätzen zur Personalisierung Benchmarks & Markt-Vergleiche zu Digitalisierungs-Themen Redaktionelle Tätigkeiten / Pflege der digitalen Kanäle via Content-Management-System Zusammenarbeit und Abstimmung mit Entwicklern und anderen Fachbereichen Ihr ProfilDas hast du im Gepäck: Konzeptionelle und gestalterische Fähigkeiten (User Experience) Kenntnisse im Umgang mit Content-Management-Systemen und Bildbearbeitungsprogrammen wünschenswert (Schulung möglich) Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, Interesse an eCommerce-Themen Hohe Auffassungsgabe, kommunikativ und flexibel Gute Selbstorganisation & Zeitmanagement Du bist noch mindestens 2 Semester eingeschriebener Student und möchtest uns langfristig unterstützen

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