Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter – wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Quereinsteiger für die Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio NRW am Standort Gronau. Deine Aufgaben * Aktive Beratung und Betreuung der Kunden am und im Zug * Sicherstellen einer hohen Servicequalität für unsere Kunden * Einnahmesicherung durch Fahrscheinkontrolle und Fahrscheinverkauf * Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden * Engagierte Zusammenarbeit mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten PartnernDein Profil* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem serviceorientierten Beruf * Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein * Freude am Umgang mit Menschen sowie Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit * Engagement, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit * Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbereitschaft * Bereitschaft zu Wechselschichtdienst, mit Schwerpunkt in den Abendstunden und an Wochenenden * Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer (w/m/d) sind selbstverständlich ebenso willkommen Bitte füge ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis der Bewerbung hinzu.