Für eine neue Business Unit im Sekretariatsservice sind wir derzeit auf der Suche nach einem Projekt- und Account Manager (m/w/d). Aufgaben Onboarding und Implementierung der neu dazu gekauften Unternehmen und Projekte Sie verantworten die Projekte und die Steuerung nach Auftraggeber-Vorgaben gemäß den internen Prozessvorgaben (Definition von Zielen und kritischen Erfolgsfaktoren) Sie übernehmen die Verantwortung für die vorgegebenen qualitativen und quantitativen Ziele und die Erstellung von Projektstatistiken, -kennzahlen und –reportings Sie identifizieren anhand relevanter Kennzahlen projektinterne Optimierungspotenziale Sie erstellen die Vertriebs- und Marketingkonzepte Sie verantworten den Aufbau und die Weiterentwicklung der entsprechenden Webseite Sie legen die notwendigen Lösungen für eine passende Software zur Programmierung fest Sie gewinnen weitere Neukunden und verantworten die Verhandlungen bei den Vertragsgesprächen, ebenso bauen Sie die bestehenden Verträge aus Sie agieren als Schnittstelle zu den Auftraggebern und stehen mit diesen im engen, ständigen Austausch Sie tragen Verantwortung für die Durchführung täglicher, proaktiver Analysen von Qualität und Leistung des Workforce-Managements (Routing, Planung, Steuerung) sowie der Produktionsbereiche (Bearbeitungszeiten, Weiterleitungen, etc.) Sie verantworten das Budget und Ergebnis der Business Unit Sie ermitteln den Personalbedarf Vorteile Die Möglichkeit, Teil einer internationalen und dynamischen Unternehmens innerhalb eines hochmotivierten Teams zu sein Kurze und schnelle Entscheidungswege Gestaltung und Entwicklung der neuen Business Unit Eigenverantwortliches Arbeiten Ein sicherer Arbeitsplatz Karrierelevel Führungskraft Branche Personalberatung / Personaldienstleistung Abteilung Marketing & Kommunikation Unternehmensgröße Mitarbeiter