Marktbetreuer (m/w) IT Support Jetzt bewerben Website Ob im Supermarkt oder im Discounter: ohne IT ist heute moderner Handel nicht mehr denkbar. Die Kölner REWE Group ist mit rund 52 Milliarden Euro Umsatz und 330.000 Beschäftigten nicht nur einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa, sondern auch ein IT-Konzern. Die über 1.000 IT-Spezialisten der REWE Systems GmbH setzen in der sich schnell wandelnden Welt des Handels Standards für den Einsatz von IT. Neue Technologien werden entwickelt und Softwareanwendungen werden exakt für verschiedene Unternehmensbedürfnisse optimiert. Unternehmensteile wie REWE, PENNY oder toom Baumarkt sind anspruchsvolle und wichtige Auftraggeber innerhalb der REWE Group. Dabei müssen die IT-Experten neben der Alltagstauglichkeit und technischen Umsetzbarkeit immer stärker Aspekte der Nachhaltigkeit im Auge haben. Kurz gesagt, die REWE Systems GmbH bietet Perspektiven, so vielfältig wie die modernen Handelswelten. Ausschreibungs-ID: 25119 Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine qualifizierte und engagierte Persönlichkeit als Marktbetreuer (m/w) IT Support für den Funktionsbereich Marktverfahren der REWE Systems GmbH am Standort Köln. Was wir zusammen vorhaben: Die Abteilung ist mit über 80 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Deutschland vertreten und ist zuständig für den technischen Betrieb und die Betreuung der nationalen REWE Group Supermärkte. Was Sie bei uns bewegen: • Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Komponeneten in den Supermärkten (z.B. Elektronische Waagen, Kassen, Scanner, Backoffice-PCs und Kunden-Terminals) • Beratung der Mitarbeiter im Markt und Ticketbearbeitung in JIRA (Schwerpunkt 2nd-Level-Support) • Problemanalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von effizienten Lösungen • Bearbeitung von Kontrolllisten und Reports • Projektbetreuung und Projektdurchführung (z.B. bei der Einführung neuer IT-Technik) • Durchführung von Präventivmaßnahmen zur stetigen Verbesserung der Systemstabilität Was uns überzeugt: • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation • Fundierte Erfahrungen im Umgang mit Windows, Linux und MS-Excel sowie Grundkenntnisse mit weiteren MS-Office-Anwendungen • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie Eigenständigkeit und Einsatzbereitschaft • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft Was wir bieten: Bei der REWE Systems GmbH erwarten Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet im dynamischen Handelsumfeld und innovative Projekte, in denen Sie Ihr Wissen durch die Arbeit mit neuen Technologien und Applikationen laufend erweitern können. Sie arbeiten in einem Team mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien. So können Sie früh Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen. Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsprogramme sorgen außerdem dafür, dass Ihre Karriere in Bewegung bleibt. Bei uns bieten sich Ihnen je nach Potenzial, persönlichen Stärken und Bedarf verschiedene Karrierelaufbahnen. Weiterhin profitieren Sie als Mitarbeiter der REWE Systems GmbH von einem umfangreichen Angebot an Sozialleistungen der REWE Group, z.B. einer freiwilligen betrieblichen Altersvorsorge. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage unter www.rewe-systems.com und www.rewe-group.com. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber können Sie uns mit nur wenigen Klicks Ihre Bewerbung zukommen lassen. Sollten Sie konkrete Rückfragen zu dieser Position haben, so können Sie sich gerne an unser Bewerber-Servicetelefon unter 0221 / 149-7110 wenden. Bitte beachten Sie, dass wir Papierbewerbungen inkl. Mappen nicht zurückschicken können. Posting Notes: | REWE Systems | Informationstechnologie | Vollzeit | IT | Mitarbeiter mit Berufserfahrung | | Deutschland | Nordrhein-Westfalen | 51149 | Köln | 0706004834 | Stichwörter: IT, Handel, Support, Marktsysteme, JIRA, Fachinformatiker, Kassensysteme, PoS, Point of Sale Jetzt bewerben Website