Die Zufriedenheit unserer Sportler steht bei uns an oberster Stelle. Egal über welchen Kanal sich der Sportler an uns wendet, du als unser Kundenheld findest eine hilfreiche Antwort. Dank dir werden die Sportler so zu echten DECATHLON-Fans. Standort ist Schwetzingen bei Mannheim. Viele reden von der Zukunft. Du entwickelst sie bei uns mit. Wir suchen dich für den Standort Schwetzingen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Als Mitarbeiter Kundenservice bist du verantwortlich für … • Die Betreuung unserer Kunden vor, während und nach ihrer Bestellung • Die Beantwortung allgemeiner Fragen über unsere Produkte und Dienstleistungen • Die Informationen zum Benutzerkonto • Die Hilfe bei der Aufgabe und der Verfolgung von Bestellungen (z.B. Artikel ändern, Stornierung, Versand, usw.) • Das Retourenmanagement (Abwicklung von Retouren, Garantiefällen und Gutschriften) Du bist … • Sportbegeistert • Serviceorientiert • Hast Spaß am Umgang mit Kunden • Motiviert durch Herausforderungen und Teamarbeit • Kommunikationsstark und kannst dich sehr gut schriftlich und mündlich auf Deutsch ausdrücken und besitzt Grundkenntnisse der englischen Sprache • Eigeninitiativ und verantwortungsbewusst Als Mitarbeiter Kundenservice hast du Lust auf … Verantwortung ab dem ersten Tag, zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen, ein starkes, vielfältiges Team und sportbegeisterte Kollegen und Kunden. Bewirb dich jetzt über den Bewerben-Button oder auf: www.decathlon-karriere.de Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x) für Schwetzingen Festanstellung Vollzeit Decathlon Sportspezialvertriebs GmbH Schwetzingen Großhandel Kundenbetreuer Kaufmännisch/Handel allgemein,Kaufmann/-frau im Einzelhandel,Geprüfte(r) Handelsassistent/-in im Einzelhandel Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Das Wort „Decathlon´´ kommt aus dem Griechischen und bedeutet übersetzt „Zehnkampf´´ – heute eine bekannte olympische Disziplin, die von den Athleten vor allem viel Ausdauer und Vielseitigkeit verlangt – und daher auch als Königsdisziplin der Leichtathletik bezeichnet wird!